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Clientes de ADT Alarmas: app, área de clientes y facturas

Si necesitas acceder al área de clientes, su app ADT Smart Security, ver tus cámaras en directo, gestionar tus facturas o acceder a tu ciberseguridad, aquí te explicamos todos los pasos.

ÍNDICE

Área de clientes

Puedes acceder a tu área de clientes de ADT desde su web adt.com.es en el apartado “Clientes ADT” y “ADT Smart Security”, en ella podrás realizar todas las gestiones como ver tus cámaras en directo, acceder a tus facturas y gestionar a los usuarios.

App de ADT: ADT Smart Security

Con la app de ADT Smart Security podrás gestionar tu sistema de alarma desde cualquier lugar con total seguridad. Algunas de las funciones principales que tendrás a tu alcance son:

Activar, desactivar o personalizar tu sistema de alarma.
Ver en directo lo que captan las cámaras de tu hogar o negocio (solo a través de cámaras IP).
Controlar los dispositivos de tu hogar o negocio vinculados al panel de alarma.
Consultar y recuperar videoclips de manera remota.
Recibir notificaciones inmediatas ante cualquier evento o incidencia en tu hogar o negocio.
Podrás comunicarte en directo desde tu app con las cámaras de tu hogar o negocio.
Configurar alertas personalizadas y recordatorios para no dejar nada al azar.
Tu alarma se desactiva automáticamente cuando detecta que te estás acercando a través de tu smartphone.

Desde la app de ADT Smart Security tendrás acceso a la mayoría de las funciones esenciales para gestionar tu sistema de alarma. Eso sí, hay algunas gestiones que no podrás realizar desde la app, como consultar tus facturas o modificar tus datos personales. Para este tipo de trámites, tendrás que acceder al área de clientes o contactar con atención al cliente de ADT.

Todas estas funcionalidades están incluidas al contratar una alarma con ADT.

¿Cómo descargar la app de ADT Smart Security?

Podrás descargar tu app de ADT Smart Security en App Store o Google Play.

Facturas de ADT Alarmas (Tyco)

Si necesitas acceder a tus facturas de ADT lo puedes hacer a través de tu área de clientes o de su web adt.com.es en el apartado “Mis facturas”.

Las facturas no podrás visualizarlas desde la app ADT .

¿Cómo acceder a mi ciberseguridad con ADT?

ADT incluye ciberseguridad avanzada con sus planes. Protege tus dispositivos informáticos, smartphones, tablets e incluso tu página web frente a posibles ciberataques. Además, contarás con asistencia tecnológica para resolver dudas o incidencias relacionadas con el uso de tus dispositivos.

Puedes acceder desde su web en el apartado “Clientes ADT” y después en “ADT Ciberseguridad”.

Para acceder debes crearte una cuenta con el código de licencia que te habrán proporcionado al contratar el servicio.